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蓝狐照明坚持所有资源集中服务现有签约客户，以声誉赢得业务。我们真诚希望客户在充分了解蓝狐照明的前提下进行合作，除了网站提供必要信息，我们还根据客服记录特别整理了新客户提出的常见问题，希望能够解答您的更多疑问，并期待您明智抉择。 蓝狐照明提供服务内容有哪些？ 蓝狐照明提供的服务包含了蓝狐设计公司设计服务、蓝狐照明提供自己生产的产品、蓝狐照明自己的安装公司的三合一的完整服务。与蓝狐照明合作您将以一份投入，得到三种公司的服务，因为这三件事本来是一个系统的不同方面。 基于“所有的事都是一件事”的核心理念，我们在一个系统，一个团队内为客户提供以下服务： 蓝狐设计提供的服务： 1、根据客户需求提供平面设计以及深化图设计以及施工图，与客户共同商讨设计方案以及修改方案，不限定时间和修改次数。 2、提供免费的设计服务，体验VIP服务。 蓝狐工程公司服务 1、 基于工程项目，蓝狐工程公司提供整套的解决方案：标书制作 2、 亮化工程预算，产品报价，与客户对接详谈，项目施工现场亮化工程规划。 3、 包括样品送达，确定。合同签订及安排生产和售后服务都有一人全程跟踪监控。 4、 蓝狐实施项目经理一对一服务，全程经理全面责任负责跟踪制。 生产服务： 1、 由项目经理安排生产样品。 2、 项目经理下达生产任务申请，提交给公司批准，安排生产时间和交货时间。 3、 产品质量由专业的质检进行全面抽检，下发合格证书并提请项目经理验收。 蓝狐安装公司提供服务 1、 管线 2、 支架 3、 开孔 4、挖沟 5、 土石回填等 蓝狐照明的服务模式和收费形式是什么？ 蓝狐照明的服务方式有且只有一种方式，就是为客户提供设计、生产、安装并提供两年或者两年以上的售后等服务。 蓝狐照明收费形式是根据双方协商并写入合同内的方式。 费用的计算方式：产品费用以及安装费用等，通过共同协商来进行。 我们坚持“所有的事都是一件事”的工作理念，我们服务的内容，从设计、到产品生产再到安装，其实是一个一脉相承的过程，任何一个都是以另外两者为基础或者前提的，并不是单独能够拎出来的内容。不论是设计还是生产乃至施工安装，我们都是站在所有事就是一件事角度全盘来考虑的。所以，蓝狐照明也按照这一服务标准在执行。 蓝狐照明的代表案例有哪些？有没有我们行业的服务经验？ 蓝狐照明服务领域横跨服装店铺、连锁超市、酒店、餐饮、房地产、商业街、市政工程、桥梁、旅游景点、医院、学校、车间以及物流中心等行业，蓝狐照明的代表案例有： 重庆开心亿佰超市 成都米诺娃医院 彭州财富广州亮化 西藏鲁朗国际旅游小镇 成都红旗连锁店铺以及物流中心 吉利南充一期和二期项目 凯德酒店 达州富通酒店 马尔康市政道路等等。 蓝狐照明的服务范围并不受行业局限，虽然每个行业都有其特殊性，但工程亮化的本质是一样的，其方法也是相通的。 蓝狐照明是否有承诺书或者保证书？ 1、设计没有次数和时间限定，可根据客户需求修改。 2、产品凡是蓝狐公司的问题，公司义无反顾的进行退换或者维修。 3、蓝狐照明的售后服务在12小时之内进行处理或者给与解决方案。 蓝狐照明的特色是什么？跟XXX有什么区别？ 蓝狐照明一直在户外亮化行业中前进，在十几年的操作中，慢慢发现设计和产品生产、安装施工其实是一体的，但95%的企业一直按照原来的经验操作。也没有意识到业务分开有很大的弊病。 在实际的操作中，设计师设计出来的图纸，都存在很大的问题。要么存在一些灯具的瓦数和技术参数不对，要么灯具规划存在严重的错误。 大部分外包的安装施工单位，由于没有与灯具厂家及时沟通，经常出现灯具安装出现严重的错误：例如接线的错误等等。造成双方扯皮的现象，延误工期，更严重的还会出现火灾事故。 蓝狐照明以“我们只有一个客户”的工作理念，把所有精力都集中服务于合作客户，以快速的反应能力，及时做好员工的调配，团队的组建 工作。为工程项目争取**的时间和效益，时间就是金钱，效率就是生命，这是所有成功企业的基石。 与蓝狐照明合作后，团队怎么搭建？会配置哪些人服务我们？ 为了更好的沟通和合作，蓝狐照明会给每一个客户都提供业务经理进行一对一的服务，以业务经理为主的包括设计、采购、财务、生产厂长、安装团队以及售后组成的项目团队，便于项目的调动和支配。公司高层会时时监督工程项目的推进。 蓝狐照明对客户是否有筛选标准？挑不挑客户？ 蓝狐照明对客户不设任何预设刷选标准，只要跟我们理念相合的客户我们都一视同仁。 而且我们特别重视并永远重视相信蓝狐的公司。如您所见，蓝狐照明的许多客户都是上市或者集团公司，但我们也有中小企业的客户，蓝狐照明把我们的客户一样的对待，这也是蓝狐照明最重要的价值观。 客户是否可以先来我们这边参观我们的企业，再沟通合作事项？ 蓝狐照明也真诚的欢迎各位新老客户来蓝狐照明进行考察做客，对于来我公司的客户做客，考察的朋友，蓝狐热烈欢迎。 |